| Q1:如何成为会员? |
| A1:请首先登陆我们的网站www.5isurvey.com首页进行注册或者点击这里开始注册。 |
| Q2:在填写注册信息的时候，我可不可以先少填一些，以后再慢慢填? |
| A1:回答是肯定的，初次注册5isurvey会员，您可以只填写必填信息(如:性别,年龄等),但是非必填信息填写的越多，您参加各种有趣调查的机会就会越大，获得积分的可能性也就越多。所以我们还是希望您能完整的填写注册页面里的所有问题:) |
| Q3:无法登录时怎么办? |
| A3:由于登录密码是区分大小写字母的。请首先确认您是否正确地输入了正确的用户名和密码。如果您确认您已经输入了正确的用户名和密码，还是没办法登陆，请联系我们。 |
| Q4:我忘记了密码该怎么办? |
| A4:忘记了密码的会员请点击5isurvey首页上的“忘记密码”，我们将把密码发送邮件到您的注册邮箱地址。 |
| Q5:所有家庭成员以及您的朋友都可以注册吗? |
A5:欢迎您介绍家庭成员及朋友来我们的网站，请逐一注册。发送给您家庭成员或朋友的问卷必须由本人填写。敬请注意：
请不要代替家人回答问卷,否则您和您家人或朋友的诚信将受到置疑,不仅本次调研所获积分将被取消,还会影响您今后参与调研的机会. |
| Q6:为什么我推荐了好友，没有得到奖励积分？ |
| A6：首先，您推荐的朋友可能没有在我们网站完整注册，并激活他的帐号；其次，为了防止恶意骗取推荐好友积分奖励，我们现在推荐好友每天最多奖励1分；最后，我们会对推荐好友名单进行复核，对恶意骗取积分奖励的会员进行惩罚，直至积分清零。 |
| Q7:怎样使用支付宝,快钱等兑换现金？ |
A7：首先，请更新您的个人资料。会员登陆--会员资料修改：“兑换现金的银行卡开户行或支付宝”（如：下拉菜单选择“支付宝”），银行卡帐号或支付宝帐号（如 ：123@123.com）。其次，到积分兑换页面，在最下面的“兑换现金”处点击进入，按照提示项进行填写，在“农业银行储蓄卡户名或支付宝：”处填写“支付宝”，“卡号或支付宝账号：”处填写您的支付宝帐号（如“123@123.com”），下面“开户地银行名称：”可不填写。最后，填写完毕后提交即可，您就可以等我们的工作人员转账了。
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S1:如何才能参与调查? |
A1:方法1(推荐)：登陆5isurvey会员中心，您可以看到目前正在进行的调查，直接点击调查名称即可参与调查；
方法2:查收email,5isurvey会将调查信息通过email的形式发送到您注册的邮箱当中，依照email中的提示，点击调查入口即可参与调查 |
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S2:为什么我间隔很长时间才能收到一封调查邀请信呢? |
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A2:通常情况下每一次调查我们都会抽取具备一定特征的会员来参加我们的调查，比如：年龄在20-39岁；或者居住在武汉的市民等等。如果您的个人信息填写的还不够完整，被抽到机会也会变小，所以希望您能更完整的填写个人信息，更多的参加我们的调查。 |
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S3:如何得知我已经成功完成本次调查? |
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A3:在成功提交调查问卷后，即点击“结束”按钮后，您将会看到“调查结束，感谢您的参与”,这是您完成本次调查的标志。 |
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S4:刚进入问卷就显示"很抱歉，本次被访者数量已到达，希望下回能与您合作"是怎么回事? |
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A4:当会员的参与数量已经达到了我们预先的设定值，那么系统就会自动终止该项目，并显示"很抱歉，本次被访者数量已到达，希望下回能与您合作" |
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5:答题过程中显示"很抱歉，本次被访者数量已到达，希望下回能与您合作"是怎么回事? |
S
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A5:当符合某一条件的会员参与数量达到我们预先设定值时，系统就会自动终止该类型会员答题，并显示"很抱歉，本次被访者数量已到达，希望下回能与您合作"，比如：我们预先设定需要100个符合“在广州居住1年以上”条件的被访者，那么第101个满足“在广州居住1年以上”条件的被访者就会被终止答题。 |
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S6:如何才能避免错过调查呢? |
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A6:我们几乎每周都会有新的调查，所以欢迎您能每周都来光顾5isurvey,查看最新的调查；此外也希望您在注册时使用自己经常使用的邮箱地址。 |
